En Belgique, on a l'impression de pouvoir choisir parmi dix assurances animaux. Ethias en a une, AXA en a une, KBC aussi, Tom&Co en vend une en magasin et votre banque vous en propose une. En réalité, il y a quatre acteurs qui portent le risque, plus AG. Presque toutes les autres marques que vous croisez sont un canal de vente de l'un d'entre eux.
Personne en Belgique ne l'explique. D'où cette page, avec la source pour chaque ligne.
Qui se cache derrière quelle marque
La marque sur l'emballage est presque jamais l'assureur qui porte le risque. Voici la situation marque par marque :
| Marque que vous voyez | Ce qui se cache derrière | Source |
|---|---|---|
| Assurance animaux Ethias | Figo Pet | newsroom.ethias.be |
| Assurance animaux AXA | Santévet : Vetassur, mandaté par AXA Belgium SA | axa.be |
| KBC PetExpert | PetExpert : assureur porteur du risque KBC Assurances SA | kbc.be |
| Assurance Tom&Co | Belfius Direct | tomandco.com |
| BNP Paribas Fortis Top Chien & Chat | AG Insurance | bnpparibasfortis.be |
| Maxi Zoo, Medpets, MyVanbreda, Tipaw, A.DOPT, Tractive, Petbnb | Figo Pet | figopet.be/partners |
L'assurance animaux Ethias, c'est Figo Pet
Depuis sa collaboration avec Figo Pet, Ethias propose une assurance animaux. Le produit vient de Figo ; Ethias y appose son nom. Si vous comparez Ethias avec Figo Pet, vous comparez donc deux fois le même risque.
L'assurance animaux AXA, c'est Santévet
AXA Belgium SA est l'assureur, mais le produit est géré et vendu par Vetassur sous la marque Santévet. Les formules affichées par AXA, avec un remboursement de 50 %, 70 % et 90 %, sont les formules de Santévet. AXA appelle la formule d'entrée « Base » là où Santévet écrit « Light ».
KBC PetExpert, c'est PetExpert
Ici, la relation est inversée : PetExpert est le mandataire qui vend, KBC Assurances SA porte le risque. Souscrire chez un agent KBC permet parfois d'obtenir deux mois gratuits ; la police est la même.
L'assurance Tom&Co, c'est Belfius Direct
L'animalerie vend l'assurance animaux de Belfius Direct sous les noms Bronze, Argent et Or. Belfius Direct n'utilise pas ces noms : dans ses propres documents, il s'agit d'une garantie de base avec un plafond d'intervention augmenté ou illimité. C'est le même produit. Notez une différence dans la communication : Tom&Co mentionne une franchise de 150 € par sinistre, Belfius Direct écrit qu'il n'y a pas de franchise fixe.
Top Chien & Chat de votre banque, c'est AG Insurance
BNP Paribas Fortis vend la police d'AG Insurance. Vous ne pouvez la souscrire que si vous avez déjà une assurance habitation ou auto d'AG, ou deux autres polices AG.
Et toutes ces animaleries et applications
Maxi Zoo, Medpets, MyVanbreda, Tipaw, A.DOPT, Tractive et Petbnb figurent tous les sept sur la page partenaires de Figo Pet. Si vous y souscrivez une assurance, vous aboutissez chez Figo.
Pourquoi c'est important
Vous comparez moins que vous ne le pensez. Si vous mettez Ethias, Figo et Maxi Zoo côte à côte, vous avez trois fois le même assureur à l'écran. Le vrai choix en Belgique se fait entre Figo Pet, Santévet, Belfius Direct, PetExpert et AG.
Les différences se trouvent dans les conditions, pas dans le logo. Le délai de carence en cas de maladie va de 30 jours chez Figo et PetExpert à trois mois chez Belfius Direct. La limite d'âge est encore plus tranchée : Figo Pet est le seul sans limite supérieure, alors qu'AG s'arrête à sept ans et PetExpert dès six ans pour les grandes races.
Ne supposez pas que le prix et les conditions sont identiques d'un canal à l'autre. Nous avons établi qui porte le risque, pas que chaque canal applique exactement le même tarif ou les mêmes conditions de police. En cas de doute, demandez l'IPID du canal où vous achetez et regardez le nom de l'assureur.
Là où vous faites vraiment la différence
Sur les cinq assureurs belges, trois publient un prix de départ. Comparez sur le délai de carence, la limite d'âge, le taux de remboursement et le plafond annuel, pas sur la marque du dépliant.
Sources
newsroom.ethias.be (collaboration entre Ethias et Figo Pet), axa.be (assurance animaux), kbc.be (PetExpert), tomandco.com (assurance chien et chat), bnpparibasfortis.be (assurance animaux) et figopet.be/partners. Toutes les sources consultées les 15 et 18 août 2026.
Jordy Vink
Spécialiste en assurances animaux